Genesys

Genesys es líder mundial en soluciones de experiencia del cliente y contact center en la nube.

Con presencia en más de 100 países, abarcamos mucho territorio. Tal vez un día llegaremos a la Antártida, pero hasta ese entonces estamos en el resto de los continentes.  Los empleados de Genesys trabajan juntos para crear las mejores experiencias de cliente.

Orquestación de experiencias impulsada por IA.

La plataforma y las soluciones de experiencia del cliente de Genesys ayudan a las empresas a vincularse con los clientes con total facilidad y sin esfuerzos en todos los puntos de contacto, canales e interacciones para individualizar los recorridos del cliente, fomentar su lealtad y generar mayores ingresos.